 Além
de fornecer os melhores serviços e equipamento de alta tecnologia,
a Laundromat também se destaca por uma completa assistência
técnica aos seus franqueados e clientes. Realizada por profissionais
rápidos e especializados, a manutenção conta com
peças de última geração, disponibilidade em
estoque com entrega imediata.
Confira as capitais cobertas diretamente pela assistência técnica
Laundromat:
• Fortaleza;
• Recife;
• Salvador;
• São Paulo;
• Rio de Janeiro;
• Brasília;
• Porto Alegre.
A Laundromat também atende as cercanias dessas cidades, aumentando
ainda mais a sua rede de vantagens e abrangência.
ANTES DE CHAMAR A ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Você pode economizar tempo e dinheiro, checando
o que segue:
| SE SUA LAVADORA: |
| NÃO
ENCHER
|
NÃO
DER PARTIDA |
NÃO
AGITAR |
NÃO
CEN-TRIFUGAR |
O QUE FAZER |
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Certifique-se de que o cabo de alimentação
elétrica está conectado à rede. |
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Feche a porta da máquina. |
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Verifique se a lavadora tem seu
fusível aberto ou disjuntor desligado. |
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Proteção de sobrecarga
do motor acionada. |
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Abra o registro de água quente
e fria. |
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Verifique se a última centrifugação
foi completada. |
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Verifique se os controles estão
ajustados devidamente. |
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A correia foi danificada. Chame
o serviço técnico. |
| SE SUA SECADORA: |
| NÃO
DER PARTIDA
|
NÃO
ESQUENTAR |
NÃO
SECAR BEM |
O
QUE FAZER |
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Modelo de acionamento com ficha
- Inserie a ficha no coin meter e empurrar sua alavanca até
o final da guia, depois puxá-la de volta. |
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Certifique-se de que o cabo de alimentação
elétrica está conectado à rede. |
• |
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|
Feche a porta da máquina. |
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Certifique-se de que o seletor de
temperatura está em HEAT. |
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Pressione o botão PUSH-TO-START. |
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Verifique se o fusível da
secadora não está aberto ou o disjuntor desligado. |
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Proteção de sobrecarga
do motor acionada. |
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Somente secadoras à gás
- Verifique se a válvula de gás na secadora (atrás
do painel frontal inferior) e também se os registros da linha
de alimentação de gás estão abertos. |
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Limpe o filtro. |
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Verifique se a tubulação
de exaustão não está bloqueada. |
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• |
Verifique a quantidade de roupa.
Se a carga for muito pequena, as roupas podem não "tombar"
apropriadamente, não secando satisfatoriamente. |
AJUDAS PARA O SERVIÇO
TÉCNICO DA MÁQUINA EA
| 1. FALTA AGUA QUENTE |
|
POSSIVEL CAUSA
|
CORREÇÃO |
| Registo fechado |
Abrir registo |
| Entra água fria |
Revisar aquecedor |
| Mangueira entupida ou com defeito |
Desentupir ou substituir mangueira |
| Filtro de tela da válvula misturadora entupido
|
Desconetar mangueira e limpar ou substituir o
filtro |
| Solenóide da válvula misturadora
de água quente com problemas |
Testar e substituir se necessário. |
| Problemas com o timer |
Testar e substituir se necessário. |
| Switch de temperatura |
Testar e substituir se necessário. |
| Pressostato |
Testar e substituir se necessário |
| .Mangueira pressostato entupida |
Retirar e desentupir |
| Fiação elétrica quebrada,
ou incorreta |
Verificar com o diagrama elétrico |
| 2. FALTA AGUA FRIA |
| POSSIVEL
CAUSA
|
CORREÇÃO |
| Registo fechado |
Abrir registo |
| Mangueira entupida ou com defeito |
Desentupir ou substituir mangueira. |
| Tela do filtro da válv. misturad. sujo
ou entupido |
Desconetar a mangueira de água e limpar
ou substituir a tela. |
| Solenóide da válv. mistur. com defeito
|
Testar a solenóide e substituir se for
o caso |
| Timer com defeito |
Testar ou substituir |
| Botão de temperatura c/defeito |
Testar ou substituir |
| Pressostato com defeito |
Testar ou substituir |
| Mangueira de pressão entupida |
Retirar e limpar |
| Fiação elétrica quebrada
ou incorreta |
Testar com diagrama |
| 3. SEM AGUA MORNA |
| POSSIVEL
CAUSA
|
CORREÇÃO |
| Sem água quente |
Veja Água quente (1) |
| Sem água fria |
Veja Água fria (2) |
| 4. O ENCHIMENTO NAO PARA NO NIVEL
APROPRIADO |
| POSSIVEL
CAUSA
|
CORREÇÃO |
| Timer com defeito |
Testar ou substituir |
| Pressostato com defeito |
Testar ou substituir |
| Perda de ar na mang. de pressão |
SubstituirSedimento no diafragma da válv.
misturadora, diafragma ruim ou armadura presa |
| Limpar a válvula misturadora. |
Substituir partes com defeito |
| Mola da armadura da válv. misturad., quebrada
ou fraca |
Desarmar válvula e substituir mola |
VENDA
DE PEÇAS
A venda de peças também é um serviço oferecido
pela Laundromat. Através do site ou por telefone, você tem
acesso a uma imensa variedade de peças originais para máquinas
de lavar, secar e passar. Tudo com entrega imediata.
Para comprar, basta fornecer o part-number da peça desejada
e efetuar um depósito na conta da Laundry Management ou usar seu
cartão de crédito.
Para saber mais sobre os serviços de venda de peças e assistência
técnica, entre em contato com o e-mail tecnico@laundromat-master.com.br
ou preencha o formulário a seguir.
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